Гостевая книга

Здесь Вы можете написать свой вопрос, оставить отзыв или комментарий. Мы стараемся отвечать на сообщения в течение трёх рабочих дней. Также Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы в рубрике Вопрос-Ответ.

Страница 7 из 101
Введите ваше имя
Введите ваш e-mail
Населённый пункт
Образовательное учреждение
Текст сообщения
Татьяна
В 08:56, 17 апреля 2018 г.
Челябинск
МБОУ СОШ 95
Добрый день! Подскажите, как определяются места в сертификатах, в частности по ЭМУ-специалист. Один ребёнок с 8 баллами занял первое место, второй по тому же разделу занял 57 место. Если я правильно понимаю, то детей с 8 баллами было 56 человек. Как это объяснить ребёнку? И самое главное для чего это нужно? Сравнить себя с другими? Для развития и роста ребёнка нужно сравнивать себя со своими предыдущими результатами, а не с чужими. Для родителей (для информации) можете оставить сравнительную диаграмму со средними результатами на сайте. А детям пишите в сертификатах полученное ими количество из максимально возможного.

Вы правильно поняли: детей с 8 баллами было 56 человек.
Есть несколько общепринятых схем расчёта рейтинга. У каждой схемы свои достоинства и недостатки. Идеальной нет. Мы выбрали свою схему 10 лет назад и с тех пор её придерживаемся.
У той схемы, которую предлагаете Вы, слабое место - ребёнок, который набрал 0 баллов (вообще не выполнил тест). У него будет 9-е место.
Кирилл
В 20:12, 15 апреля 2018 г.
Магнитогорск
МОУ СОШ №39
Ошибка в упражнении 19(X2). ПОФИКСИТЕ! Задало задание с выбором ответа на Слово ЗА...ВЛЕЧЬ , предлагались буквы А и О

Спасибо за сообщение об ошибке!
Пофиксили!
Анастасия
В 18:38, 15 апреля 2018 г.
Усть-Кут
педагог младших классов
Я не записала пороль и не могу войти что делать

Обратись к своему учителю. Он выдаст тебе пароль снова.
Федоренко Татьяна Григорьевна
В 20:26, 09 апреля 2018 г.
Хаккасия, г.Черногорск
МБОУ
Здравствуйте, уважаемые организаторы. Скажите, пожалуйста, если мы выпишем первоклассную газету сейчас, когда её получим?

Вы получите "Первоклассную газету" в течение 2-3 недель после оплаты.
Елена
В 14:24, 09 апреля 2018 г.
г. Южноуральск
МОУ СОШ № 4
Уважаемые коллеги, к вам обращается инспектор по кадрам МОУ СОШ № 4 г. Южноуральска Елена.
27 - 29 марта педагоги школы Родькина Ольга Павловна, Казакова Татьяна Витальевна принимали участие в Конференции Лидеров образования, у меня большая просьба оказать помощь, если есть у вас документ, подтверждающий оплату участия - выслать нам заверенную копию и скан, для отчетности необходимо. Спасибо, Елена

На последней неделе апреля мы с Вами свяжемся и вышлем все документы об оплате, которые у нас есть.
Дарья
В 14:55, 06 апреля 2018 г.
Челябинск
Здравствуйте! Учитель при внесении ответов допустил 2 ошибки. Т.е получилось что 2 задания из 8 неверные. Что делать в таком случае?

Нужно, чтобы к нам обратился с этой проблемой сам Ваш учитель. Мы разрешаем учителю в таких случаях переоцифровать работу.
Ксения
В 18:46, 04 апреля 2018 г.
Ачинск
школа 16
Здравствуйте. Мой сын участвовал в Эму-специалист. Получили результаты, хотела проверить ответы в личном кабинете, но потеряли пароль. К организатору в школе в ближайшее время обратиться не смогу. Можно как-то восстановить пароль? его логин y2576633 Чигоревский Дмитрий.

Здравствуйте!
Данные для входа на страницу Вашего ребёнка отправили на Ваш электронный ящик.
Виктор
В 09:45, 26 марта 2018 г.
МО г. Раменское
Раменская гимназия
Добрый день. В личных кабинетах никак не появятся результаты по "эму-специалист 2018" для учащихся 1-ых классов, хотя учитель говорит что у него все результаты уже дней 10 как видны.
Когда ждать? Спасибо!

Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за сообщение. Результаты в Личных Кабинетах участников всегда публикуются чуть позже, чем в Личных Кабинетах учителей. Сегодня результаты появились на страницах детских кабинетов. Пожалуйста, проверьте личную страницу Вашего ребёнка.
Роман
В 20:28, 24 марта 2018 г.
г.Снежинск
МБОУ "Гимназия №127"
Ошибка при обращении к базе данных. Код ошибки для службы поддержки: 2018-03-24 19:24:47

Ошибка была устранена 24.03. Сейчас тренажёр работает в штатном режиме.
Александр
В 18:15, 24 марта 2018 г.
с.Лопазна
МБОУ Лопазненская СОШ
Здравствуйте,тоже выдает ошибку при обращении к базе данных ,код ошибки для службы поддержки 2018-03-24 16:15:16

Ошибка была устранена 24.03. Сейчас тренажёр работает в штатном режиме.
Елена
В 17:16, 24 марта 2018 г.
Пермь
Школа65
Здравствуйте,тоже выдает ошибку при обращении к базе данных ,код ошибки для службы поддержки 2018-03-24 16:15:16

Ошибка была устранена 24.03. Сейчас тренажёр работает в штатном режиме.
соловьва анастасия сергеевна
В 14:30, 24 марта 2018 г.
рязань
центр развития образования школа №3
Нет доступа к заданиям.Ошибка при обращении к базе данных. Код ошибки для службы поддержки: 2018-03-24 13:25:35

Ошибка была устранена 24.03. Сейчас тренажёр работает в штатном режиме.
Юрий
В 23:01, 23 марта 2018 г.
Климово
МБОУ КСОШ №2
Нет доступа к заданиям. Пишет ошибку: Ошибка при обращении к базе данных. Код ошибки для службы поддержки: 2018-03-23 21:56:06

Ошибка была устранена 24.03. Сейчас тренажёр работает в штатном режиме.
Максим
В 22:47, 23 марта 2018 г.
г.Клинцы
МБОУ Гимназии #1 им. ЮА.Гагарина
У меня нет доступа к заданиям, при входе к ним, появляется надпись.
Ошибка при обращении к базе данных. Код ошибки для службы поддержки:2018-03-23 21:19:45 (Меня зовут Коновалов Максим Геннадьевич 9б класс)

Ошибка была устранена 24.03. Сейчас тренажёр работает в штатном режиме.
Данил
В 22:33, 18 марта 2018 г.
город Верещагино
Школа номер 1
Уважаемые авторы у меня не повышаются баллы я сделал без ошибок дополнительных 100 слов без ошибок 30 , но у меня держатся 80 % Что мне делать?

Добрый день, Данил!
Процент средней грамотности меняется в том случае, если упражнение выполняется без ЕДИНОЙ ошибки.
Но нужно учитывать, что для расчёта процента средней грамотности берутся ВСЕ слова упражнения.
Например, если ученик выполнил упражнение, решив 80 верных слов из 100, то процент средней грамотности составит 80%.
На следующий день, если данный ученик решит ещё 100 слов верно, то процент средней грамотности изменится и станет 90%.

Чтобы мы смогли понять почему не меняется процент у Вас, пожалуйста, сообщите ФИО учителя, класс и Ваше полное ФИО.
ирина
В 23:43, 14 марта 2018 г.
тюмень
школа 85
в веб-грамотей выдает ошибку в слове "стелющийся", исправляет на "стелящийся". исправьте пожалуйста!

Благодарим за сигнал!
Ошибку исправили.
Зубова Ольга Николаевна
В 20:56, 12 марта 2018 г.
г. Екатеринбург
МАОУ СОШ №53
Здравствуйте! Не открывается личный кабинет у моей дочери Зубовой Анфисы. Если конкурс проводится до 11.03, то вчера так же не открывался.Что делать? Возможно ещё принять участие?

Мы не можем найти ни Личный Кабинет Вашей дочери, ни даже заявку на участие в "ЭМУ-Специалист" на Вашу дочь от школьного организатора.
В школе №53 Екатеринбурга школьным организатором проекта "ЭМУ" является Николаева Ирина Владимировна, учитель начальных классов. Пожалуйста, обсудите возникшую проблему с ней.
Жанна
В 19:27, 07 марта 2018 г.
Ижевск
МБОУ СЭЛ №45 2б класс
Здравствуйте. Задание:" состоит из частей !!! DBG !!!"
Все задания делаем при помощи "стрелок" ( лево- право) а именно это при помощи мышки. Не дай боже нажать дочке,по привычке, на "стрелочку". Ребёнку придется научиться переключать на клавиатуре языки,с русского на английский и на оборот несколько раз, а так же научиться вводить знаки препинания с обязательным пробелом после слов. Уважаемые разработчики, подредактируйте пожалуйста задание, мы ещё очень далеки до компьютерной грамотности.

Благодарим за сообщение о проблеме!
Мы очень хотим подредактировать задание, но из Вашего сообщения не можем чётко определить проблему. Проверили задания в Кабинете Вашего учителя - они самые обычные и переключаются при помощи стрелок.
Сообщите, пожалуйста, фамилию и имя Вашей дочки, название задания, с которым возникли трудности, и более подробное описание проблемы. Обязательно поможем!
Юлия
В 14:09, 28 февраля 2018 г.
Усть-Катав
МОУ СОШ №1
Добрый день, в личном кабинете ребёнка стоит неправильное отчество (Михайлович), как его можно исправить в личном кабинете? (Корнеев Кирилл Максимович, МОУ СОШ №1, 1"А" класс, Челябинская обл., г.Усть-Катав).

Отчество поправили. Проверяйте!
Юлия
В 13:58, 28 февраля 2018 г.
Добрый день, подскажите как в личном кабинете исправить отчество ребенка, стоит неправильное!!

Отчество поправили. Проверяйте!
Марина
В 18:30, 25 февраля 2018 г.
Магнитогорск
МОУ СОШ № 50
У ребенка нет заданий.
Ошибка при обращении к базе данных. Код ошибки для службы поддержки: 2018-02-25 17:27:33

Пожалуйста, сообщите ФИО ребёнка и класс. Будем разбираться!
Ирина
В 17:57, 25 февраля 2018 г.
Снежинск
Гимназия 127 г. Снежинск Челябинской области
Ребёнок (Батин Иван Алексеевич, 3А класс, логин y2006932) в период с 22.02 по 25.02.18 проходил тренажёр по русскому языку. Во время прохождения задания перескакивали на следующее не показывая его на экране и сразу включало его в ошибку, в итоге ошибок таких 11, это сбой в работе тренажёра, просим эти ошибки исключить из пройденных слов. Также в тренажёре встретилось несколько раз слово "оранжевый", которого нет в русском языке, просим исправить эту ошибку.

Возможно, у компьютера очень чувствительная мышка, и когда Иван кликает по ответу, то случайно кликает дважды. При двойном клике Иван сперва (первым кликом) отвечает на текущее задание, затем (вторым кликом) отвечает на следующее задание, которое не успевает даже увидеть.
Похоже ли это на Вашу ситуацию?

К сожалению, убрать "несправедливые" ошибки из базы мы не можем. Можем только улучшить тренажёр (например, поставив защиту от двойных кликов), чтобы таких ошибок больше не было ни у кого из участников. Мы эту защиту в ближайшее время поставим.

Слово "оранжевый" уже поправили в базе. Спасибо, что обратили наше внимание на эту ошибку.
Никита
В 22:15, 23 февраля 2018 г.
Краснокамск
МАОУ СОШ
Смените мою фамилию на проекте. Не "Фудорович", а "Фёдорович".

Никита, напиши, пожалуйста, свою школу, класс, населённый пункт. Тогда мы сможем найти твой Личный Кабинет и исправить твою фамилию.
Аким
В 14:49, 22 февраля 2018 г.
п.Харп
МОУ СОШ п.Харп
Здравствуйте! Меня зовут Бородулин Аким Марианович, и у меня к вам есть претензия. В задании "ОРФО-Тренажёр - [ОРФО-9] 9б - Упражнение #4" имеется слово "п_ртер", где предлагаются ответы "п[о]ртер" и "п[а]ртер". Вариант с буквой "а" - считается правильным. Но термин "портер" так же присутствует в русском языке, следовательно, этот ответ за ошибку не считается. Прошу исключить это слово из задания, дабы не возникало лишних недоразумений. Спасибо.

Спасибо за сообщение о неоднозначности!
К слову добавили контекст, чтобы исключить неопределённость.
Жанна
В 23:13, 20 февраля 2018 г.
Ижевск
Родитель
Доброго времени суток. Тренажёр хороший но при решении примеров ребёнок вводит ВЕРНЫЙ ответ а программа показывает ошибку.
- Мама, 19+2=21?
- Да
Недоумение и возмущение. Просьба, подредактируйте программу,подобная ошибка уже не в первый раз.

Чтобы мы могли найти и исправить проблему, нам нужно исследовать Личный Кабинет Вашего ребёнка. Посмотреть, что было задано, где именно возникла ошибка, как она отображается. Сообщите, пожалуйста, название/номер Вашей школы, класс и литеру, фамилию и имя ребёнка.
Настя
В 01:07, 19 февраля 2018 г.
г. Пермь
школа 116
Ребенок упражнение по математике выполнял около 2х часов, при сохранении результатов выскочила ошибка в духе 'Вы слишком долго не авторизовывались', после чего страница перезагрузилась и весь прогресс был потерян.. Очень хотелось бы узнать, что это еще за сюрпризы такие??? Примеры выдавались, ответы принимались и никто никакой авторизации не просил, а в конце вот такая неожиданность.. Ребенок в истерике..

Добрый день, Анастасия!
Тренажёр не рассчитан на беспрерывную двухчасовую работу. Предельное время выполнения упражнения = 90 минут. Если ученик делает ошибку, или нажимает кнопку "сохранить и выйти", то таймер сбрасывается, начинает считаться заново. Ваш ребёнок, видимо, ни разу не ошибся за 2 часа.
Спасибо Вам за обратную связь! К нам впервые обращаются с такой проблемой. Мы поправим этот момент в тренажёре - введём принудительное сохранение через каждые 10 решённых примеров.
Приносим извинения!
Марченко Ирина Борисовна
В 00:23, 19 февраля 2018 г.
Серов
школа 27
Здравствуйте. При оцифровке работ 2 класса по информатике выходит ошибка. В печатном варианте 6 вопроса даны ответы под буквами АБГД, а при вводе результатов компьютер выдаёт ошибку, пишет что надо вводить только АБВГ. Как быть в этой ситуации?

Проблема решена по телефону.
Ольга
В 21:29, 17 февраля 2018 г.
Снежинск
гимназия 127
Здравствуйте. При работе в тренажере по математике, на точно правильный ответ, выдает ошибку (красный кирпичик).

Уточните, пожалуйста, какой был пример?
А так же сообщите номер школы, номер и литеру класса, название упражнения.
Мы проверим формулу, по которой был создан пример. Возможно, в ней ошибка.
Наталья
В 16:38, 17 февраля 2018 г.
Снежинск
гимназия 127
Спасибо за оперативный ответ, но ни один из 3 вариантов из-за чего могут возникать ошибки не применим к нашей ситуации: 1. браузер Chrome 2. работает Света только с одного рабочего места 3. в данной программе Света работает одна.
P.S. Вот сейчас еще раз "на ровном месте" такая же ошибка. Задание было на разделительный мягкий знак, а в "ошибку" вышло слово "объявленный". Я обычно сижу рядом и все это наблюдаю своими глазами. Прошу исправить эти (включая ранее указанные две) "несправедливые" ошибки. Спасибо.

Наталья, у нас есть ещё одна версия по тем симптомам, которые Вы описали.
Возможно, у компьютера очень чувствительная мышка, и когда Света кликает по ответу, то случайно кликает дважды. При двойном клике Света сперва (первым кликом) отвечает на текущее задание, затем (вторым кликом) отвечает на следующее задание, которое не успевает даже увидеть.
Похоже ли это на Вашу ситуацию?

К сожалению, убрать "несправедливые" ошибки из базы мы не можем. Можем только улучшить тренажёр (например, поставив защиту от двойных кликов), чтобы таких ошибок больше не было ни у кого из участников.
Андрей Валерьевич
В 20:26, 16 февраля 2018 г.
Снежинск
Гимназия 127
Добрый день! Веб-грамотей 2 класс математика через одно задание выдает ошибку. Выполняли с ребенком, браузер Google Chrome. Исправьте, пожалуйста.

Добрый день, Андрей Валерьевич!
Сообщите, пожалуйста, ФИО ребёнка, литеру класса, номер школы. Мы протестируем упражнение в Личном Кабинете Вашего ребёнка и попробуем разобраться, почему через одно задание возникает ошибка.
Просим Вас пока проверить следующую версию:
возможно, у компьютера очень чувствительная мышка, и когда ребёнок кликает по ответу, то случайно кликает дважды. При двойном клике он сперва (первым кликом) отвечает на текущее задание, затем (вторым кликом) отвечает на следующее задание, которое не успевает даже увидеть.
Похоже ли это на Ваш случай?
Людмила
В 18:25, 16 февраля 2018 г.
Воронеж
МБОУ лицей № 5
Спасибо за ответ! Буду рада, если мое обращение улучшит любимый конкурс, вместе с которым мы все 10 лет. С юбилеем нас!!!

Спасибо!!! С юбилеем нас с Вами, Людмила Ильинична!
Наталья
В 07:55, 16 февраля 2018 г.
г. Снежинск
гимназия 127
Добрый день! Мой ребенок, Гнездовская Светлана, работая в тренажере по орфографии, часто получает "ошибки", которых не совершала,т.е. пишет одно слово и тут же в ошибку выходит совершенно другое. Вот и сегодня, 16.02.18 г. уже 2 таких "ошибки" - захолустье и говорунья. Исправьте, пожалуйста, и сделайте что-нибудь с программой.
С уважением, Наталья Гнездовская.

Тренажёр на новой системе работает с сентября, но с такими симптомами сталкиваемся впервые.
1. Каким браузером Вы пользуетесь? Тренажёр не поддерживает яндекс-браузер и некоторые другие редкие браузеры. Надёжнее всего работать с тренажёром на браузере Google Chrome. Если у Вас сейчас другой браузер, то попробуйте поработать через Chrome.
2. Симптомы, которые Вы описали, похожи на ситуацию, когда под одной учёткой (в одном Личном Кабинете) работают сразу 2 человека с разных компьютеров (или, например, с компьютера и телефона). В этом случае возникает конфликт и, теоретически, может случиться такая ошибка. Не пытается ли Света запускать тренажёр одновременно с компьютера и с телефона?
3. Ещё один возможный случай возникновения подобной ошибки - если с одного компьютера работают на тренажёре два ученика и они не делают нормальный "выход" из системы, прежде, чем поменяться.
Какой-нибудь из этих случаев похож на Ваш?
Людмила
В 13:04, 15 февраля 2018 г.
г. Воронеж
МБОУ лицей № 5
2. При внесении ответов с бланков техническим оператором возникают сложности: программа требует стандартного заполнения, а ребенок выполнил задание по-своему, пусть неправильно, но какое право имеет технический специалист вносить коррективы в его работу? А он вынужден вносить от себя какие-то буквы, лишь бы ответ был принят системой. А в некоторых случаях при неверном ответе, сама программа переставляет буквы в алфавитном порядке. Еще одно: бывают случаи, когда ребенок не знает ответа на какой-то вопрос, и он оставляет его без ответа. Но система не позволяет этого сделать!!! А когда участники и его родители в личных кабинетах увидят вариант, отличный от варианта ребёнка, претензии будут выставляться техническому специалисту. А он ни при чем!!! Как быть в этой ситуации???

Спасибо Вам за обратную связь, Людмила Ильинична! Проблема понятна. Будем её обсуждать и постараемся решить.
Людмила
В 13:02, 15 февраля 2018 г.
г. Воронеж
МБОУ лицей № 5
Добрый день, уважаемые организаторы конкурса ЭМУ!
Пришла пора вбивать результаты, и у меня снова возникли вопросы-предложения.
1. Перенос участников конкурса по-прежнему отнесен к компетенции ответственного координатора (хотя мне обещали, что к конкурсу специалистов этот вопрос снимется). Нельзя ли сделать так, чтобы ответственный координатор назначал класс и помощника по оцифровке, а помощник уже сам добавлял или удалял участников, проставлял им выбранные раунды. В моем случае, когда работ около двух тысяч, механическую работу по переносу участников начинаешь ненавидеть: так много времени она отнимает!!! А потом, когда ребенок по какой-то причине не выполнил раунд, только координатор может его работу удалить... Это очень нерационально! Подумайте над этим, пожалуйста!
2. При внесении ответов с бланков техническим оператором возникают сложности: программа требует стандартного заполнения, а ребенок выполнил задание по-своему, пусть неправильно, но какое право имеет технический специал

Добрый день, Людмила Ильинична!
Ваши предложения услышаны.
Будем их обсуждать.
Постараемся облегчить работу школьных организаторов.
Волконская Екатерина
В 22:57, 09 февраля 2018 г.
Снежинск
Гимназия 127
Большое спасибо!

Рады Вам помочь!
Волконская Екатерина
В 21:16, 05 февраля 2018 г.
Снежинск
Гимназия №127
Добрый день!
1. Снежинск, гимназия № 127, 2 Б, Волконский Александр Андреевич, "у2308010"
2.Интернет стабильный.
3.Сама лично делаю 2-4 задания по русскому языку №16. Счетчик выполненных заданий отсчитывает количество правильно. Далее: делаем перезагрузку или "выход" со страницы. Количество выполненных заданий возвращается до "3/150"

Спасибо.

Если прервать тренаж при помощи браузерной перезагрузки страницы, закрытия браузера, или кнопки "выход" из Личного Кабинета - то в таких случаях прогресс, действительно, не сохранится.

Для прерывания тренажа следует использовать ссылку "сохранить и выйти", которая является частью интерфейса тренажёра (находится на жёлтом поле сверху справа). При использовании этой ссылки прогресс сохраняется.

Только что провели эксперимент в Личном Кабинете Вашего сына. Прогресс сбросился при перезагрузке браузера, но сохранился при использовании ссылки "сохранить и выйти". Пожалуйста, проверьте, что это работает так и на Вашем компьютере.

Можно ли считать проблему решённой?
Наталья Анатольевна
В 20:00, 05 февраля 2018 г.
г.Смоленск
МБОУ "СШ №35", г.Смоленск
Уважаемые организаторы! В раунде"Русский язык"-2 класс во 2 задании допущена неточность:в транскрипции [суд’йа́] не указана мягкость звука [й’].Некоторые учащиеся указали в этом задании 2 ошибки. Как поступить? С уважением,Наталья Анатольевна

Да, мы допустили ошибку в этом задании. Приносим извинения!
Мы засчитаем в качестве правильных оба варианта ответа и двойной ответ тоже.
Волконская Екатерина
В 17:13, 04 февраля 2018 г.
Снежинск
Гимназия 127
Добрый день!
У ребенка 2 класс "завис" веб-грамотей по русскому языку №16: дальше трех слов не идет.
Что делать?
Спасибо!

Интернет у Вас стабильный на том устройстве, за которым ребёнок работает? Перезапуск программы не помог?

Сообщите ФИО ребёнка и литеру класса. Будем разбираться.
Галина
В 23:14, 29 января 2018 г.
Санкт-Петербург
Гимназия 66
Здравствуйте! Наша гимназия всегда учавствовала в Ваших конкурсах, но в этом году что-то пошло не так. Моему ребёнку очень нравится решать эти олимпиады. Возможно ли поучавствовать в эму -специалист в этом году не через школу?

К сожалению, такой возможности нет. Заявки на наши конкурсы-исследования принимаются только от школ и педагогов.
Можем посоветовать поговорить с Вашим новым учителем об "ЭМУ". Возможно, он заинтересуется, подхватит проект и Ваш ребёнок снова сможет участвовать от школы, как и прежде.
Анна
В 14:57, 28 января 2018 г.
Озёрск
МБОУ "Лицей 39"
Меня зовут Анна Дипнер и я учусь в 9А классе. (я писала про проблему с входом и регистрацией)

Проблему поправили!

Миссия

Способствовать выходу образования на качественно новый уровень.
Сведения об образовательной организации
Лицензия №19031 от 22.09.2016 г.