Гостевая книга

Здесь Вы можете написать свой вопрос, оставить отзыв или комментарий. Мы стараемся отвечать на сообщения в течение трёх рабочих дней. Также Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы в рубрике Вопрос-Ответ.

Страница 1 из 101
Написать сообщение в гостевую книгу
Введите ваше имя
Введите ваш e-mail
Населённый пункт
Образовательное учреждение
Текст сообщения
Ольга Жилинская
В 19:13, 04 июня 2020 г.
Новосибирск
ОЦ Горностай
Добрый день! На след.учебный год хочу взять официально два курса внеурочной деятельности по вашим чудесным пособиям - Интеллектуальные витаминки и Первоклассную газету. Раньше на сайте я видела рабочие программы по этим курсам. Сейчас не могу найти. Есть ли они у вас? И как их можно получить? Спасибо

Добрый день!
Рабочие программы, методические рекомендации и другие сопроводительные материалы представлены в нашем Интернет-магазине. Вам необходимо выбрать интересующее Вас пособие. Нажав на него, Вы перейдете на страницу с описанием, затем нажмите на ссылку «Методические материалы». На этой странице опубликованы все необходимые Вам материалы.
Ольга Жуйкова
В 18:24, 03 июня 2020 г.
Глазов
Добрый день. хотели приобрести у вас комплексные работы 1-2 кл. , на сайте указана информация, при заказе от 20 шт. действует оптовая цена 170 руб, но когда я складываю в карзину( 21 шт.) , цена остается преждней 230 руб. как мы можем оформить заказ по оптовой цене ?

Добрый день, Ольга!

Благодарим Вас за сообщение. С 1 июня скидки на оптовые заказы доступны только для авторизованных пользователей (при оформлении заказа через Интернет-магазин). Если у Вас нет Личного Кабинета, то зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны оптовые цены.
Рената
В 09:22, 24 мая 2020 г.
Томск
Лицей 7
Добрый день !

Хотела спросить по поводу сертификатов за участие в веб-тренажере по русскому. Где их можно забрать ?

Добрый день !
Сертификаты выдаются в том случае, если ученик за учебный год выполнил не менее 10 упражнений. Вам необходимо обратиться к учителю. Электронные сертификаты по ВебГрамотею находятся в Личном Кабинете педагога.
Иванов Георгий
В 13:43, 21 мая 2020 г.
Пермь
Гимназия № 33
Пожалуйста, ответьте на предыдущие два сообщения. И разблокируйте.

Аккаунт ученика разблокирован. Можно продолжать работу в тренажёре.
Иванов Георгий
В 15:24, 18 мая 2020 г.
Пермь
Гимназия № 33
дополнительно к предыдущему сообщению у меня аналогичная проблема как и у другого ученика: "Столкнулись с проблемой в веб-тренажёре.Зашли в аккаунт , проработали час и внезапно сайт вывел "Доступ к тренажёру заблокирован" . Проверили все программы , сайты, ссылки, документы , а в итоге ничего не нашли . Попробовали зайти с других нескольких устройств. Ничего не поменялось."
Иванов Георгий
В 15:19, 18 мая 2020 г.
Пермь
Гимназия № 33
Добрый день. 15 мая 2020 при выполнении заданий у меня был заблокирован доступ к тренажеру веб-грамотей. Учитель снял блокировку и у учителя не отображается, что мой аккаунт заблокирован. Но у меня все равно заблокировано и попасть в личный кабинет нет возможности. Как устранить ошибку?
Максим
В 11:06, 17 мая 2020 г.
Yoshkar-Ola
Школа №19
Можно ли дорешить все неактивные задания, которые по какой-то ошибке закрылись?

Добрый день!
Задания становятся неактивными, когда заканчивается их срок выполнения. Никакой ошибки здесь нет. Вы можете их дорешать, для этого нажмите на ссылку «Показать неактивные упражнения».
Александров Владимир
В 22:19, 16 мая 2020 г.
г Магнитогорск
МАОУ "СОШ №56 УИМ"
12.05.2020 была выполнена работа ОРФО-9 Итоговый контроль. Учитель 15.05.2020 сделала проверку работ, у меня стоял прочерк. Как пояснил учитель, работа не сделана, либо не завершена до конца? Почему?

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ФИО учителя.
Если педагог не видит Ваш результат, то это значит, что вы не дорешали упражнение!
Куняеву Яна Александровна
В 16:46, 16 мая 2020 г.
Екатеринбург
Лицей 100
Добрый день. Разблокируйте пожалуйста . Не понятно по какой причине заблокировали , бред какой то. Мы не взломщиуи да и в 3-и классе не к чему !!! Учитель сказал к вам обращаться

Добрый день!
Блокировка происходит при подозрительной активности ребёнка, когда за секунду времени совершается много действий.
Разблокировать доступ может Ваш педагог, для этого в Личном Кабинете необходимо перейти в список класса, выбрать тот класс, в котором учится Ваш ребёнок, напротив ФИО нажать на ссылку «разблокировать».
Даниил Романович Санжаровский
В 13:24, 13 мая 2020 г.
березники
маоу сош 2
Можно пожалуйста изменить отчество михайлович на романович

Обратитесь к учителю
Яна Иванова
В 15:27, 12 мая 2020 г.
Магнитогорск
Школа номер 48
Помогите мне пожалуйста я не помню своего пароля.

Обратитесь к Вашему учителю.
Иван
В 21:58, 07 мая 2020 г.
Тутаев
МОУСШ№3
Я случайно вышел из задания и не могу дорешать его.

Если при повторном входе в упражнение появляется ошибка, то отправьте снимок экрана на [email protected]
Юлия
В 18:47, 02 мая 2020 г.
Кунгур
Школа номер 12
Здравствуйте, как мне можно узнать свой пароль? Я потеряла его, из-за чего не могу зайти на сайт.

Добрый день!
Пожалуйста, обратитесь к учителю.
Диана
В 23:39, 30 апреля 2020 г.
Челябинск
МАОУ СОШ 104
Задание по математике. Написала верный ответ, он пишет что не верно. Ввожу верный ответ без конца, не дает перейти к следующему вопросу.
евгения витальевна ковязина
В 18:16, 28 апреля 2020 г.
п.г.т.Березовка
БСШ №3
добрый день. повторно обращаемся к Вам. столкнулись с проблемой. учитель дает задание на неделю. ребенок выполняет часть заданий по математике, а оставшуюся часть на следующий день выполнить не может так как задания не открываются и выполнить все задания на 100% ребенок не может. помогите решить проблему.

Мы только что побывали в Личном Кабинете Вашего ребёнка и попробовали выполнить упражнение сами. Ошибок не было - программа позволила выполнять задание дальше.
Часто встречающаяся ошибка, когда для продолжения упражнения дети нажимают на строку "прогресс", а нажимать нужно на название упражнения. Может быть эта проблема и у Вас. Удостоверьтесь, пожалуйста, что Ваш ребёнок нажимает на название самого упражнения. Если при этом появится какая-то ошибка, то пришлите, пожалуйста, нам её фотографию на [email protected]
Стас Мерзляков
В 12:57, 26 апреля 2020 г.
Екатеринбург
Гиназия 108
Здравствуйте! Не получается продолжить занятие, если с первого раза не до конца сделано.Не появляется кнопка "перейти к выполнению".

Здравствуйте!
Для входа в упражнение, щёлкните по его названию (а не по числам в колонке "прогресс").
Калинкина Злата Валерьевна
В 19:26, 23 апреля 2020 г.
Рязанская область
Полянская школа-интернат
Добрый день.Столкнулись с проблемой в веб-тренажёре.Зашли в аккаунт , проработали час и внезапно сайт вывел "Доступ к тренажёру заблокирован" . Проверили все программы , сайты, ссылки, документы , а в итоге ничего не нашли . Попробовали зайти с других нескольких устройств. Ничего не поменялось. Как это можно исправить ?

Здравствуйте!
Сработала одна из систем, отслеживающих попытки нечестного выполнения упражнения. Конечно же, в их работе тоже возможны ошибки. Не исключено, что Ваш ребёнок просто выполнял упражнение слишком быстро. Мы разблокировали учётную запись. Если ситуация повторится, пожалуйста, напишите точные дату и время возникновения проблемы, а так же название упражнения, которое выполнял ребёнок.
татьяна попова
В 12:51, 23 апреля 2020 г.
Казань
Гимназия 6
Добрый день! Невозможно пройти тренажер, выдает постоянно в конце ошибку

Ошибка #7
Превышено время ожидания ответа от сервера. Проверьте Ваше Интернет-подключение

Добрый день!

Пожалуйста, рекомендуйте ребёнку открывать упражнение в одной вкладке и не переключаться между вкладками до окончания работы с упражнением и выхода из него.
Насколько мы можем сейчас видеть, проблема уже решена.
Арина
В 22:40, 21 апреля 2020 г.
Магнитогорск
МОУ "СОШ №7 им. Д.П. Галкина"
Здравствуйте, почему при прохождении тренажёра, заданного учителем по русскому языку, я не могу его открыть. Высвечивается "Скачиваю малый орфографический словарь" и всё. И этот процесс бесконечен. Может это какая-то ошибка?Я не могу так уже несколько дней задание сделать, а срок сдачи всё ближе. Надеюсь, что вы исправите это или хотя бы скажите как это сделать.

Здравствуйте, Арина!
Сообщите, пожалуйста, на наш электронный ящик [email protected] номер и букву класса, а также ФИО вашего педагога. Мы найдем Вашу учетную запись и постараемся решить Вашу проблему.
Аида Равиловна Бикмуллина
В 20:54, 21 апреля 2020 г.
Казань г.
170
Можно узнать, оценки кто выставляет,за выполненную работу?

Оценки выставляет педагог. Наш тренажер лишь рекомендует оценку в зависимости от результата обучающегося.
Гузель
В 00:28, 21 апреля 2020 г.
Казань
МБОУ СОШ 170 С УИОП
20.04 2020 целый день не могла выйти в личный кабинет! Пишут ошибка -8В! Что это значит? До этого все нормально было!

Приносим извинения!
В выходные на наш сайт были совершены две хакерские атаки. Сейчас мы уже восстановили доступ к сайту!
Виктор Баган
В 21:38, 20 апреля 2020 г.
челябинск
МАОУ Лицей № 77
В устном счете выдает ошибку#7,не даёт решать примеры

Пришлите нам на [email protected] следующую информацию:
1) Название города
2) Номер школы
3) Номер и литеру класса
4) Фамилию учителя
5) Фамилию и имя ученика
6) Название упражнение
7) Описание проблемы (продублируйте тот же текст, который написали сюда)

Мы разберёмся и всё починим!
александр
В 16:20, 20 апреля 2020 г.
Случайно вышел из теста, можно ли дорешать?

Можно! Для этого нужно нажать на название теста. Тест откроется с того же самого места, когда Вы из него вышли.
Ольга
В 15:19, 20 апреля 2020 г.
Лучегорск
Школа 1
При прохождении словарных слов по русскому языку ребёнок допустил ошибку, пишем слово 3 раза правельно но потом дальше не переходит на другое задание

Пришлите нам на [email protected] следующую информацию:
1) Название города
2) Номер школы
3) Номер и литеру класса
4) Фамилию учителя
5) Фамилию и имя ученика
6) Название упражнение
7) Описание проблемы (продублируйте тот же текст, который написали сюда)

Мы разберёмся и всё починим!
Софья
В 12:09, 20 апреля 2020 г.
Пермский край
МАОУ СОШ №10
Добрый день! Из-за сбоя сайта , я на платформе решила только 5 из 50 упражнений учителя. Сайт мне не даёт дорешать задание, когда я нажимаю на упражнение повторно , мне выходит рейтинг класса , мои ошибки и тд. Моя учительница сказала , что я могу зайти повторно и доделать, но сайт меня не пускает! Что мне делать?

Приносим извинения!
В выходные на наш сайт были совершены две хакерские атаки. Сейчас мы уже восстановили доступ к сайту!
Лесников Матвей
В 11:30, 20 апреля 2020 г.
Усть-Качка
СОШ Усть-Качка
Не открывается сайт веб.грамотей

Приносим извинения!
В выходные на наш сайт были совершены две хакерские атаки. Сейчас мы уже восстановили доступ к сайту!
Морева Александра
В 12:47, 15 апреля 2020 г.
Новосибирск
130 лицей
Здравствуйте допустили ошибку по русскому, пишем три раза слово, но система не даёт дальше выполнить упражнение, не выскакивает кнопка дальше

Добрый день!
Чтобы разобраться в Вашей проблеме, отправьте скриншот экрана на электронный ящик [email protected]. Также просим Вас проверить Интернет-соединение и браузер, в котором Вы работаете. Мы рекомендуем пользоваться браузером Google Chrome.
Петя
В 12:36, 15 апреля 2020 г.
Почему когда я выполнял задание на тему правописание ь и ъ мне в этих заданиях попадались задания на другую тему. Мы ведь на русском например когда изучаем одну тему и пишем тест по ней нам ведь в тесте не попадаются задания на другую тему,а задания именно на тему урока.А главная ОШИБОЧКА- это ваш сайт!

Добрый день!
При назначении упражнения педагог либо мог задать несколько правил на отработку, либо указать процент индивидуальных ошибок. Наш тренажер запоминает те правила, в которых ранее Вы совершали ошибки, и слова из этих правил попадаются Вам в текущем упражнении.
Людмила Алексеевна Агапитова
В 17:13, 11 апреля 2020 г.
Екатеринбург
МАОУСОШ 181
Добрый день. Не могу зайти на сайт, т.к.почта на которую ранее была сделана регистрация уже не существует. Регистрироваться по новой не дает. Восстановить пароль не могу из-за почты, указанной в регистрации. Как быть?
П

Здравствуйте, Людмила Алексеевна!
Имя пользователя и пароль высланы на электронный адрес [email protected]******.ru. Пожалуйста, проверьте почту.
Если данный электронный ящик Вы не используете, то отправьте запрос на восстановление доступа к Личному Кабинету с Вашего действующего электронного адреса на [email protected]
Натали
В 23:41, 10 апреля 2020 г.
Магнитогорск
54
Здравствуйте, 2 класс английский выполнение задание на лексику сафари нужно написать слово предлогаемое картинкой, на фото фотограф фоткает краба, что писать 11 клеток в слове краб 4 буквы, что писать? Предыдущее слово lion программа тоже забраковало, пишет что допущена ошибка

Добрый день, Натали!
Задания в тренажере построены на переводе слов с русского языка на английский. Дети должны писать перевод непосредственно для слов, а не для картинок. Полностью ориентироваться на картинки нельзя, так как в словарях очень много слов, обозначающих абстрактные понятия. Так, например, Вы пишете про картинку с крабом. К ней прикреплено слово "интересный" - interesting. Как вы и сказали, в слове 11 букв.
Что касается слова "lion", ошибки не обнаружили. Пожалуйста, отправьте скриншот ошибки на нашу электронную почту [email protected], если ошибка вновь возникнет.
Наталья Белоус
В 20:41, 09 апреля 2020 г.
г.Первоуральск
МАОУСОШ №9
Возможно ли ребёнка перевести в онлайн-платформе в другую школу (подписка была в МАОУСОШ№9 нужно в МАУОСОШ№28 г.Первоуральска и прикрепить к учителю Прохоровой И.В.

Добрый день, Наталья!
Можно! Для переноса ученика нам необходимо знать его ФИО, а также ФИО учителя в школе №9, у которого он зарегистрирован. Напишите нам - и мы перенесём.
Андрей Качунин
В 18:02, 09 апреля 2020 г.
сделайте управление клавишами, например есть выбор между "а" и "о", и на клавиатуре можно нажатием сделать выбор.

Добрый день, Андрей!
Тренажёр позволяет делать выбор с помощью стрелочек на клавиатуре. Проверьте, пожалуйста!
Ирина
В 11:22, 09 апреля 2020 г.
Екатеринбург
Лицей 12
После того, как допустили ошибку не можем продолжить. Там пишется, что надо ввести неправильное слово 3 раза. Но после ввода ничего не происходит

Чтобы разобраться с проблемой нам нужно знать:
фамилию и имя ученика, номер и литеру класса, название упражнения.

Вы можете выслать эти данные на адрес: [email protected]. Мы найдём и исправим проблему!
Екатерина
В 18:10, 08 апреля 2020 г.
Липецк
МБОУ СОШ № 49
Здравствуйте, как на сайте Открытая олимпиада для школьников Липецкой области удалить ученика?

Добрый день, Екатерина!
Открытая олимпиада - это не наш проект.
К сожалению, мы не знаем, как он устроен, и не можем Вас проконсультировать.
Игорь
В 11:03, 08 апреля 2020 г.
Чебаркуль
МБОУ СОШ №7
Как начать выполнять задание с того момента где закончил?

Добрый день, Игорь!
Если Вам нужно сделать перерыв в тренировке, то воспользуйтесь функцией "сохранить и выйти" в правом верхнем углу экрана тренажа. Когда решите возобновить занятие - просто нажмите на название упражнения в Вашем Личном Кабинете и тренаж продолжится с того места, на котором Вы его закончили.
Наталья
В 10:16, 08 апреля 2020 г.
Также математика сделали 30 из 30и дальше не идёт, новых заданий нет, что за программа, я очень хорошо владею компьютером, но, что это такое, стоп и все, и дальше никуда не идёт, если бы не школа, не рекомендовала бы программу

Добрый день, Наталья!
Нам пока не хватает информации о проблеме, чтобы Вам помочь.
Пожалуйста, сообщите нам на адрес [email protected] следующие данные:
Название Вашего населённого пункта и номер школы.
Фамилию и имя учителя, который задал задание.
Номер класса, в котором учится Ваш ребёнок.
Фамилию и имя ребёнка.
Название упражнения, с которым вышла проблема.
Мы обязательно поможем!
Наталья
В 10:10, 08 апреля 2020 г.
После прохождения тренажёр остановился на 2 вопросе, так как не правильно его выполнили и дальше не идёт, что делать?

Добрый день, Наталья!
Нам пока не хватает информации о проблеме, чтобы Вам помочь.
Пожалуйста, сообщите нам на адрес [email protected] следующие данные:
Название Вашего населённого пункта и номер школы.
Фамилию и имя учителя, который задал задание.
Номер класса, в котором учится Ваш ребёнок.
Фамилию и имя ребёнка.
Название упражнения, с которым вышла проблема.
Мы обязательно поможем!
Никита Гончаров
В 02:21, 08 апреля 2020 г.
г. Рыбинск
СОШ№32
У меня возникли проблемы с выполнением заданий учителя.В задании нужно выбрать один из двух вариантов ответа.При выборе одного из ответов, у меня выбирался только один, второй не выбирался.Решите , пожалуйста, проблему

Добрый день, Никита!
Из описания проблемы мы не поняли, что именно пошло не так.
Пожалуйста, пришлите нам, если это возможно, на адрес [email protected] скриншот проблемы. И напишите фамилию имя учителя, номер Вашего класса, название упражнения. Мы обязательно поможем!
Манжиханова Александра
В 21:08, 07 апреля 2020 г.
Улан-Удэ
МСОШ 35
После того, как допустили не могу продолжить. Там пишется, что надо ввести неправильное слово 3 раза. Но после ввода ничего не происходит

Добрый день, Александра!
Мы зашли в Ваш Личный Кабинет, но проблему, о которой Вы пишете, не обнаружили. Вы уже справились с ситуацией самостоятельно?
Василий
В 16:33, 06 апреля 2020 г.
Омск
142
Здравствуйте, во время выполнения заданий веб-тренажера, нужно поставить либо запятую либо пропуск, но получается только запятую, если нажимаешь пропуск он просто место ответа красным цветом помечает помогите разобраться

Здравствуйте!

Если место в предложении помечено красным цветом, то это означает, что Вы допустили ошибку. Ознакомьтесь с предложенным правилом и повторите попытку.

Миссия

Способствовать выходу образования на качественно новый уровень.

Сведения об образовательной организации
Лицензия №19031 от 22.09.2016 г.