Гостевая книга

Здесь Вы можете написать свой вопрос, оставить отзыв или комментарий. Мы стараемся отвечать на сообщения в течение трёх рабочих дней. Также Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы в рубрике Вопрос-Ответ.

Страница 1 из 101
Написать сообщение в гостевую книгу
Введите ваше имя
Введите ваш e-mail
Населённый пункт
Образовательное учреждение
Текст сообщения
Падерина Наталья Сергеевна
В 23:32, 27 февраля 2021 г.
Г. Липецк с. Донское
МБОУ СОШ с. Донское
Здравствуйте, при выполнении задания выдаёт ошибку #6,что делать?

Здравствуйте!
Наши специалисты уже разбираются с возникшей проблемой. Приносим извинения за временные неудобства.
Глеб Пушкарев
В 12:59, 25 февраля 2021 г.
Челябинск
Лицей 11
Здравствуйте, при входе в личный кабинет пишет что меня нету в классе скажите об этом учителю, хотя учитель сказал что все хорошо и в классе есть.
Также говорили найти id аккаунта но вверху рядом с именем у меня его нет.
Рафаэль Георгиевич Каранаев
В 17:56, 22 февраля 2021 г.
г. Стрежевой, Томская область
Гимназия №1
Здравствуйте. Хотел позаниматься на веб-тренажере по английскому языку, оплатили тренажер на месяц, но затем как оказалось, учитель наш не работает на этой платформе, заданий для выполнения нет. Можно ли вернуть деньги?
Глеб Пушкарев
В 16:13, 17 февраля 2021 г.
Челябинск
Лицей 11
Здравствуйте, при входе в личный кабинет пишет что меня нету в классе скажите об этом учителю, хотя учитель сказал что все хорошо и в классе есть.
Разберитесь пожалуйста

Добрый день, Глеб!
Напиши нам id своего Личного Кабинета, пожалуйста! Он написан в самом верху страницы в квадратных скобках после твоего имени.
Возможно, у тебя на нашем сайте два Кабинета. Такое иногда случается.
Кабинет Глеба Пушкарёва [id2939035] добавлен в класс, учитель его видит, там назначено упражнение в ВебГрамотее.
Если ты всё это не видишь, то, возможно, пользуешься каким-то другим Кабинетом. Напиши его номер - мы объединим Кабинеты и проблема исчезнет.
Шабалина Софья
В 11:37, 07 февраля 2021 г.
Челябинск
11 лицей филиал
Добрый день, выполнили здание по математике в срок с 29.01.21 по 01.02.21 в рейтинге 3, глаз показывает что выполнено 63 из 30, преподаватель не видит и ставит неуд. Что делать? Помогите подтвердить выполнение.

Добрый день, Софья!
Не можем найти тебя в системе.
Напиши, пожалуйста, фамилию своего учителя и id своего Личного Кабинета (он написан в самом верху страницы в квадратных скобках после твоего имени).
Михаил
В 18:25, 31 января 2021 г.
Сургут
Лицей 3
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему критерий оценок завышен? Во всех школах 3 идёт от 50%, 4 от 75% а 5 от 90%, но у вас 3 идёт от 75%, 4 от 85% а 5 от 95%. Можете пожалуйста объяснить из-за чего идёт такое оценивание?

Добрый день, Михаил! Тренажёр не выставляет отметки, а только рекомендует их учителю. Школьники не видят те отметки, которые рекомендует тренажёр, а педагог имеет возможность выставлять отметки по тем критериям, которые сам считает правильным.
Если Вы учитель, то, пожалуйста, не ориентируйтесь на тренажёр при выставлении отметок - используйте свои критерии.
Методический смысл нашей системы рекомендаций в том, что обычно "во всех школах" задания не сводятся к выбору одного варианта ответа из двух, а являются чуть более трудными в выполнении. Задания в ВебГрамотее намного проще и 50% ученик "натыкает" просто наугад, поэтому уместно использовать более строгие критерии.
Лиана Суримова
В 13:48, 23 января 2021 г.
Оса
МБОУ СОШ 4
Добрый день, скажите,пожалуйста, нам говорили что для 9 классов не нужен премиум чтобы решить все задания за один день, но почему-то это не так.
Можно ли это как-то решить ?

Добрый день!

Для обучающихся 9-х классов не нужен премиум, чтобы за один подход решить любое упражнение "ОРФО-9". При чём тренажёр позволяет учителю назначать до 3-х упражнений "ОРФО-9" в неделю.

Однако если учитель назначает не упражнение "ОРФО-9", а обычное упражнение на орфографию или пунктуацию, то к таким упражнениям применяются общие правила. То есть без премиум-подписки можно выполнить за день только 35% обычного упражнения.

В Вашем случае учитель задаёт и упражнения "ОРФО-9", и обычные упражнения.
Владимир
В 17:24, 18 января 2021 г.
Лабытнанги
МАОУ СОШ 1
Это какой-то ужас. Почему если я допускаю одну ошибку в заданиях по русскому языку, то мне надо повторять это слова три раза? Это совершенно не способствует ускорению и повышению качества моего обучения. Всё что это делает, так это тратит моё время.

Добрый день, Владимир!
Это называется "моментальная работа над ошибками".
Педагогические исследования (в том числе и наши внутренние) показывают, что ученики, выполняющие моментальную работу над ошибками, лучше запоминают правильное написание слов. И это приводит к повышению уровня грамотности.
Моментальная работа над ошибками может злить и раздражать, но она создана, чтобы принести вам пользу.
Ксения
В 13:14, 18 января 2021 г.
Екатеринбург
Добрый день.Купили и самостоятельно занимаемся по курсу интеллектуальные витаминки 3 класс, но у меня возникли сложности с ответами на некоторые задания. Есть ли какие-то пособия или методические рекомендации с готовыми ответами и их разъяснениями. Их можно купить?

Добрый день, Ксения!
Отдельных пособий или рекомендаций с ответами у нас нет.
Зато есть для Вас предложение:
Напишите нам свои вопросы на [email protected].
Мы будем рады Вас проконсультировать!
В конце концов, не исключено, что в наше пособие вкралась ошибка. Пока будем помогать Вам разобраться со сложностями, заодно удостоверимся, что в пособии нет неточностей, а задания решаются.
Валентина
В 11:59, 24 декабря 2020 г.
Пермь
Гимназия
Видит учитель в какое время ты выполняешь задание? И сколько времени у тебя на это затрачивается?

Нет, не видит.
Виктория
В 23:54, 11 декабря 2020 г.
Тюмень
Школа 32
Здраствуйте, как можно без премиума делать задания?

Без премиума вы можете делать только те задания, которые назначает учитель.
При этом есть два важных момента, которые следует учитывать:
- Без премиума можно работать в тренажёре только до 16:00 местного времени.
- Без премиума за один день сможете выполнить только 35% от общего объёма упражнения, заданного учителем. Поэтому выполнить упражнение полностью возможно только в три подхода (за три дня).
Эмма Воронина
В 22:58, 06 декабря 2020 г.
Челябинск
МБОУ ЛИЦЕЙ №11
Здравствуте! Не могу выполнить задания по английскому языку . т.к если отвечаешь неправильно., зависает картинка с описанием и никуда не уходит и не сбрасывается, что делать?

Добрый день!
Проблему решили! Проверяйте!
Людмила
В 13:08, 05 декабря 2020 г.
Томск
Школа №67
Добрый день,
Оплатили премиум для "Русского языка", выполнили две темы который дал педагог Текеева Марина Адеевна "орфограммы" и "орфограммы 2", но к другим доступа у нас нет
Подскажите как можно открыть доступ к остальным темам

Добрый день, Людмила!
Приносим извинения за долгое ожидание!
С понедельника (14 декабря) в Вашем Личном Кабинете появится возможность добавлять упражнения по любым темам.
Дарья Александровна Таут
В 16:03, 27 ноября 2020 г.
Тюмень
Школа №32
Доброго времени суток! Мы оплатили в веб грамотее премиум подписку на месяц.Но задания не могу проходить. Стоит ограничение.
Что делать в такой ситуации?

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, запрос на электронный ящик [email protected]. В письме укажите населенный пункт, номер или название школы, ФИО педагога и ученика. Мы постараемся решить Вашу проблему.
Ольга
В 13:19, 23 ноября 2020 г.
Озёрск Челябинская область
Лицей 39
У меня выдаёт ошибку, не могу ответить правильно.

Здравствуйте!

Отправьте, пожалуйста, снимок экрана с ошибкой на [email protected]. В письме укажите ФИО ученика, населённый пункт, номер школы и ФИО педагога.
илья Бурдасов
В 17:43, 20 ноября 2020 г.
Верхний тагил
МАОУ СОШ №8
Здравствуйте, я не могу выполнить веб грамотей ошибки никакой нету, но при выполнении задания когда выбираю правильный вариант ответа ничего не засчитывается, а при выбирании не правильного ответа засчитывается.

Судя по тому, как Вы пишите, то, что Вы считаете правильным ответом, может быть неверным и наоборот.
Олег Стародумов
В 16:00, 11 ноября 2020 г.
Пермь
Школа 76
Добрый день. Выполнил задания по русскому языку в веб-грамотей, но у учителя выполненные задания не отражаются. Выставляют неудовлетворительные оценки. Прошу исправить проблему.

Добрый день!
Обратите внимание на колонку "Прогресс" напротив каждого упражнения, в ней указано заданное учителем количество примеров. Если Вы выполнили примеров меньше, чем назначил учитель, то упражнение не считается выполненным.
Валерия
В 21:28, 10 ноября 2020 г.
Ноябрьск
Школа №13
Здравствуйте, как удалить аккаунт?

Ваш аккаунт был удален.
Наталья
В 00:09, 10 ноября 2020 г.
Пермский край, город Чернушка
Гимназия
Здравствуйте! Учительница 2 ноября задала ребенку выполнение задания Грамотей №6, но задание в течение недели так и не появилось. Как и где найти это задание?

Добрый день!
В Личном кабинете ребенка на странице "список упражнений" есть иконка глаза. Нажмите на нее, чтобы ребенку были доступны неактивные упражнения. Неактивные упражнения - это те упражнения, у которых завершился срок выполнения.
Людмила
В 09:11, 25 октября 2020 г.
Омск
Оплатила премиум подписку сегодня, она не подключается. Куда пойдут эти деньги? Спасибо

Добрый день!

Отправьте, пожалуйста, копию оплаченного чека на электронный ящик [email protected]. Мы найдем Ваш платеж и ответим на Ваши вопросы.
Мария
В 15:01, 18 октября 2020 г.
Екатеринбург
лицей 110
Добрый день! При восстановлении пароля мне не приходит на почту письмо, в папке "Спам" тоже нет. Помогите, пожалуйста, восстановить доступ к личному кабинету.

Добрый день, Мария!
Возможно, проблема в том, что Вы зарегистрированы на сайте CERM.ru с другим e-mail, соответственно, именно на тот e-mail и приходит восстановление пароля.
Мы делаем такое предположение, поскольку тот e-mail, который Вы прикрепили к своему вопросу, не привязан ни к одному из аккаунтов нашего сайта.
Если эта информация не помогла Вам решить проблему - напишите нам свои ФИО, мы созвонимся с Вами и поможем восстановить пароль.
Дарья Михайловна Зайкова
В 12:47, 18 октября 2020 г.
отдел ЗАГС администрации Копейского городского округа Челябинской области
МОУ СОШ №13
Ошибка #6:
Ошибка сервера:
Неправильное состояние тренажера.
Вероятно, упражнение было запущено на другом устройстве или браузере.
Попробуйте перезагрузить страницу.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку и сообщите код ошибки:
IGWRX-4QSUU68-48697

Нам нужна информация о Вашем аккаунте, чтобы войти внутрь и всё проверить.

Пожалуйста, вышлите нам на почту [email protected] следующую информацию:
- Название Вашего населённого пункта
- Название школы
- Фамилию и имя учителя, назначившего упражнение
- Номер и литеру Вашего класса
- Фамилию и имя ученика
- Название упражнения, в котором выпадает ошибка
- Продублируйте на e-mail описание ошибки, с которой Вы столкнулись

Разберёмся с ситуацией, поможем всё поправить.
Дарья Михайловна Зайкова
В 12:32, 18 октября 2020 г.
отдел ЗАГС администрации Копейского городского округа Челябинской области
МОУ СОШ №13
ПИШЕТ КОД ОШИБКИ ,ПЕРЕЗАГРУЖАЛА 100 РАЗ,ВСЕ ТАК ЖЕ,ЧТО ДЕЛАТЬ?
Валерия Вавилина
В 21:21, 13 октября 2020 г.
респ. Карелия, г. Петрозаводск
МОУ
Здравствуйте! У меня проблемы с сайтом. При выполнении тренажёра у меня выдаёт ошибку #6 (Что-то пошло не так), при этом неполадок с самими компьютером и интернетом нет. Что мне с этим сделать?

Нам нужна информация о Вашем аккаунте, чтобы войти внутрь и всё проверить.

Пожалуйста, вышлите нам на почту [email protected] следующую информацию:
- Название Вашего населённого пункта
- Название школы
- Фамилию и имя учителя, назначившего упражнение
- Номер и литеру Вашего класса
- Фамилию и имя ученика
- Название упражнения, в котором выпадает ошибка
- Продублируйте на e-mail описание ошибки, с которой Вы столкнулись

Разберёмся с ситуацией, поможем всё поправить.
Лариса
В 23:55, 30 сентября 2020 г.
с. Мужи
МБОУ "Мужевская СОШ имени Н.В.Архангельского"
Здравствуйте, регистрироваться в веб грамотей могут только учителя? Или родитель тоже может зарегистрироваться, чтоб ребенок мог самостоятельно (минуя учителя) заниматься?

Тренажёр предназначен для работы учителя с классом, поэтому регистрироваться в ВебГрамотее могут только учителя.
Однако родитель может обмануть систему и зарегистрироваться, словно он учитель. Тогда родитель сможет сам назначать своему ребёнку задания на тренажёре. Мы за такое не наказываем.
Евгения
В 13:32, 27 сентября 2020 г.
Верхняя Пышма
МАОУ СОШ 3
Оплатили месячную премиум подписку, а сайт по прежнему не даёт выполнять задания и предлагает оплатить. Как решить проблему? Или вернуть деньги?

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Напишите, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] ФИО ученика, класс, номер школы и Ваш город. Мы проверим, в чем причина.
Наталья
В 12:40, 23 сентября 2020 г.
г. Чебоксары
СОШ42
Добрый день. Почему ограничен бесплатный доступ в вебграмотей. Все время предлагается премиум подписка за деньги. Было же свободно. С начала сентября 2020 г. разрешалось с 00:00 до 16:00 хотя бы одно задание в день,а теперь выполнили 36 упражнений из 100 и опять блок.

Бесплатная подписка накладывает 3 основных ограничения:
1) Работать с тренажёром бесплатно можно только с 0 до 16 часов.
2) Упражнения нельзя перевыполнять.
3) За один день можно выполнить не более 35% упражнения.
Последнее ограничение в методическом смысле даже полезно, хотя и создаёт неудобства.

Мы не вводили дополнительных ограничений. В существующем виде бесплатная подписка работает с 1 сентября, с самого момента её появления.
Анастасия
В 00:14, 23 сентября 2020 г.
Анапа
Здравствуйте! В первом классе в школе ребенок проходил мониторинги ЭМУ-эрудит и Эму-специалист. Теперь он на семейном обучении, соответственно, к школе не прикреплен, но очень хотел бы и в этом году тоже участвовать. Подскажите, пожалуйста, как это организовать.

Добрый день, Анастасия!
ЭМУ предназначен для школ. Родитель самостоятельно зарегистрироваться и поучаствовать в ЭМУ не может.

Правда, есть обходной путь, который позволит Вам всё-таки поучаствовать без школы, если Вы действительно сильно этого хотите.
Просто зарегистрируйтесь на CERM.ru, словно Вы учитель. Создайте для себя несуществующую школу. В графе "Должность" напишите "Родитель". После этого Вы сможете подавать заявку и участвовать в ЭМУ, как если бы Вы были учителем.
Наталья
В 20:43, 15 сентября 2020 г.
Назарово
лицей 8
Результатов в личном кабинете нет. К учителю обращалась неоднократно, обещает сбросить результаты но так и не сбрасывает!Подскажите можно как-то другим способом узнать результаты. где и как?Заранее спасибо!

Добрый день, Наталья!
Проблему поняли. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] и сообщите ФИО, класс, дату рождения Вашего ребёнка.
Вышлем Вам его результаты на e-mail.
Анастасия
В 15:07, 13 сентября 2020 г.
Ревда
МАОУ "СОШ №3"
Добрый день! При восстановлении пароля мне не приходит на почту письмо, в папке "Спам" тоже нет. Помогите, пожалуйста, восстановить доступ к личному кабинету.

Добрый день, Анастасия!
С проблемой разобрались. Выслали письмо ещё раз - проверьте, пожалуйста!
Елизавета
В 13:18, 09 сентября 2020 г.
омск
Лицей 25
Добрый день! Нам учитель подключила ВебГрамотей, но с какого то момента у нас появились ограничения по времени. В классе 30 человек из них 25 детей которые не могут выполнять до 16 часов. Так как многие посещают кружки и домой приходят только после 19 часов. Можно нам как то решить этот вопрос?

Вы можете оформить платную премиум-подписку либо из Личного Кабинета ученика, либо из Личного Кабинета педагога ( с 50% скидкой). При оформленной премиум-подписки ограничений по времени нет.
Наталья
В 11:17, 06 августа 2020 г.
Назарово
Лицей8
Добрый день! Подскажите пожалуйста где можно узнать результаты ЭМУ-специалист 2020,февраль?

Добрый день!
Если Вы педагог, то результаты доступны в Вашем Личном Кабинете в меню «Прошедшие мероприятия». Если Вы родитель участника, то Вам необходимо обратиться к педагогу, чтобы Вам сообщили логин-пароль для входа на страницу ребёнка.
Ольга Жилинская
В 19:13, 04 июня 2020 г.
Новосибирск
ОЦ Горностай
Добрый день! На след.учебный год хочу взять официально два курса внеурочной деятельности по вашим чудесным пособиям - Интеллектуальные витаминки и Первоклассную газету. Раньше на сайте я видела рабочие программы по этим курсам. Сейчас не могу найти. Есть ли они у вас? И как их можно получить? Спасибо

Добрый день!
Рабочие программы, методические рекомендации и другие сопроводительные материалы представлены в нашем Интернет-магазине. Вам необходимо выбрать интересующее Вас пособие. Нажав на него, Вы перейдете на страницу с описанием, затем нажмите на ссылку «Методические материалы». На этой странице опубликованы все необходимые Вам материалы.
Ольга Жуйкова
В 18:24, 03 июня 2020 г.
Глазов
Добрый день. хотели приобрести у вас комплексные работы 1-2 кл. , на сайте указана информация, при заказе от 20 шт. действует оптовая цена 170 руб, но когда я складываю в карзину( 21 шт.) , цена остается преждней 230 руб. как мы можем оформить заказ по оптовой цене ?

Добрый день, Ольга!

Благодарим Вас за сообщение. С 1 июня скидки на оптовые заказы доступны только для авторизованных пользователей (при оформлении заказа через Интернет-магазин). Если у Вас нет Личного Кабинета, то зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны оптовые цены.
Рената
В 09:22, 24 мая 2020 г.
Томск
Лицей 7
Добрый день !

Хотела спросить по поводу сертификатов за участие в веб-тренажере по русскому. Где их можно забрать ?

Добрый день !
Сертификаты выдаются в том случае, если ученик за учебный год выполнил не менее 10 упражнений. Вам необходимо обратиться к учителю. Электронные сертификаты по ВебГрамотею находятся в Личном Кабинете педагога.
Иванов Георгий
В 13:43, 21 мая 2020 г.
Пермь
Гимназия № 33
Пожалуйста, ответьте на предыдущие два сообщения. И разблокируйте.

Аккаунт ученика разблокирован. Можно продолжать работу в тренажёре.
Иванов Георгий
В 15:24, 18 мая 2020 г.
Пермь
Гимназия № 33
дополнительно к предыдущему сообщению у меня аналогичная проблема как и у другого ученика: "Столкнулись с проблемой в веб-тренажёре.Зашли в аккаунт , проработали час и внезапно сайт вывел "Доступ к тренажёру заблокирован" . Проверили все программы , сайты, ссылки, документы , а в итоге ничего не нашли . Попробовали зайти с других нескольких устройств. Ничего не поменялось."
Иванов Георгий
В 15:19, 18 мая 2020 г.
Пермь
Гимназия № 33
Добрый день. 15 мая 2020 при выполнении заданий у меня был заблокирован доступ к тренажеру веб-грамотей. Учитель снял блокировку и у учителя не отображается, что мой аккаунт заблокирован. Но у меня все равно заблокировано и попасть в личный кабинет нет возможности. Как устранить ошибку?
Максим
В 11:06, 17 мая 2020 г.
Yoshkar-Ola
Школа №19
Можно ли дорешить все неактивные задания, которые по какой-то ошибке закрылись?

Добрый день!
Задания становятся неактивными, когда заканчивается их срок выполнения. Никакой ошибки здесь нет. Вы можете их дорешать, для этого нажмите на ссылку «Показать неактивные упражнения».
Александров Владимир
В 22:19, 16 мая 2020 г.
г Магнитогорск
МАОУ "СОШ №56 УИМ"
12.05.2020 была выполнена работа ОРФО-9 Итоговый контроль. Учитель 15.05.2020 сделала проверку работ, у меня стоял прочерк. Как пояснил учитель, работа не сделана, либо не завершена до конца? Почему?

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ФИО учителя.
Если педагог не видит Ваш результат, то это значит, что вы не дорешали упражнение!

Миссия

Способствовать выходу образования на качественно новый уровень.
Сведения об образовательной организации
Лицензия №19031 от 22.09.2016 г.