Гостевая книга

Здесь Вы можете написать свой вопрос, оставить отзыв или комментарий. Мы стараемся отвечать на сообщения в течение трёх рабочих дней. Также Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы в рубрике Вопрос-Ответ.

Страница 1 из 99
Написать сообщение в гостевую книгу
Введите ваше имя
Введите ваш e-mail
Населённый пункт
Образовательное учреждение
Текст сообщения
Глеб
В 22:54, 04 декабря 2019 г.
Магнитогорск
МОУ"СОШ 10"
Добрый вечер!Выполняя упражнение в системе "Веб-Грамотей" наткнулся на словосочетание "Дети сосредоточе.ы"
Для данного случая рассуждение должно быть следующим:слово сосредоточе.ы утратило значение времени и приобрело значение постоянного признака :сосредоточенный,внимательный.Сосредоточенный-полное прилагательное;краткое прилагательное,образованное от полного с двумя н,пишется тоже с двумя н,соответственно:Дети сосредоточенны.
Но система посчитала мне данный ответ за ошибку.Можете ли вы прокомментировать данный случай?
Сергей
В 13:38, 01 декабря 2019 г.
Новосибирск
47
Здравствуйте, не могу зайти в свой личный кабинет, забыл логин и пароль. Не могу вспомнить адрес электронной почты,который вводил при регистрации. Ввожу адрес Эл. Почты , мне пишут, такой адрес не зарегистрирован. Пробую вводить логин и пароль, пишут неправильно.Помогите,пожалуйста

Ваш электронный ящик не зарегистрирован в нашей системе. Пожалуйста, пройдите регистрацию повторно.
Денис
В 17:50, 27 ноября 2019 г.
октябрьское
школа 54
Я стал выполнять задания и вдруг компьютер выключился,включил открываю сайт а там написано что заблокирован в тренажере,что делать?

Обратитесь к своему учителю. Он может разблокировать доступ к Веб-Грамотею.
Ольга Викторовна
В 00:37, 25 ноября 2019 г.
г. Рязань
МБОУ "Школа №70"
Добрый вечер. В Быстром раунде конкурса "ЭМУ-Эрудит" (4 класс) в 9 задании из букв слова ШПАЛА некоторые дети составили слово ПАЛАШ (рубящее и колющее ручное оружие с длинным прямым клинком), т. е. это слово также может считаться верным ответом. Но в карточке ответов слово не засчитывается, т. к. не соответствует заложенному в программу слову ЛАПША. Можете ли вы засчитать данный ответ как верный?

Благодарим Вас за обращение!
Мы зачтем ответ "ПАЛАШ" как верный. Во время централизованной обработки результатов будет проводиться ручная проверка ответов участников, и мы пометим данный ответ как верный.
Ангелина
В 22:21, 24 ноября 2019 г.
Осташков
гимназия №2
Тренажер по русскому языку на тему Обращение не дает возможности переключиться на другое задание при выборе правильного ответа. Выбираю неправильный ответ, делаю работу над ошибкой и только тогда появляется следующее задание. Если выбираешь правильный ответ(например-запятая при обращении) то он снова возвращается к этому заданию. Что делать?

Нам нужно больше информации, чтобы обнаружить проблему:
1. Скриншот (фотографию экрана) проблемы
2. Фамилию и имя ребёнка, который столкнулся с проблемой
Когда мы с Вашей помощью выловим эту проблему, то сможем её исправить!
Наталья
В 20:47, 24 ноября 2019 г.
Екатеринбург
МАОУ гимназия №108 им.В.И.Татищева
Добрый день. Очень часто упражнение по математике Величины выдает ошибку "Ошибка сервера: wg_scheme_math_values.php:2170 - Illegal string offset 'ruleId'" и не сохраняет результаты. В чем причина?

Добрый день!
Для того чтобы мы решили Вашу проблему, необходимо указать ФИО ребенка, номер класса, населенный пункт и номер школы. Отправьте, пожалуйста, Ваш запрос на marafon@cerm.ru
Роман
В 01:13, 24 ноября 2019 г.
г.Соликамск
МАОУ Гимназия 1
Не знаю свой код от мониторинга, скажите пожалуйста, что можно сделать?

Необходимо обратиться к классному учителю.
Егор
В 01:02, 23 ноября 2019 г.
Казань
Гимназия 6
почему нету правила на написание тире в тренажёре, из за этого ошибки.

Такие правила есть, возможно, тебе их еще не задал учитель.
Валентина Михайловна
В 15:00, 22 ноября 2019 г.
Чаплыгин
МБОУ СШ №2 г.Чаплыгина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно удалить ученика из своего класса?

Чтобы удалить ученика, необходимо:
1) Зайти в Личный Кабинет на сайте cerm.ru
2) Перейдите в раздел "Веб-Грамотей"
3) Перейдите в подменю "Мои классы"
4) Нажмите на название класса, в котором находится ученик
5) Нажмите на значок "крестик" напротив ученика
Внимание! Удалить ученика можно только в том случае, если на него не оформлена подписка и он ещё не приступил к выполнению упражнений.
Марина
В 21:00, 07 ноября 2019 г.
Ижевск
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как разблокировать ученика?

Некоторые ученики используют вирусные программы, чтобы накручивать правильные ответы в тренажёре. Мы с этим боремся и блокируем учеников, чьё поведение в тренажёре похоже на поведение программы (дают правильные ответы быстрее, чем живой человек успел бы прочесть задание).
Однако наш алгоритм не видел Ваших ребят и не знает их возможностей, а Вы знаете. Поэтому Вам решать - восстановить ли результат выполнения упражнения и доступ ученика к тренажёру или аннулировать его.
Для этого нужно:
1. Зайти в Личный Кабинет
2. Перейти на вкладку "Веб-Грамотей"
3. Открыть страницу "Мои классы"
4. Выбрать нужный класс
5. Нажать на ссылку "просмотр" рядом с заблокированным обучающимся
6. Просмотреть таблицу с данными всех заблокированных обучающихся
7. Нажать на ссылку "аннулировать результат" или "оставить результат"
8. Если Вы решите "оставить результат", то нужно будет также нажать возникшую кнопку "Разблокировать"
Мария Семенцова
В 19:59, 07 ноября 2019 г.
д.Гринёвочка
Заблокировали на веб грамотей, выполняла задание, отключили свет, как свет появился, включила компьютер, всё сохранилось и дальше вбила ещё пять слов и у меня выскакивает , что доступ к тренажёрам заблокирован.
Помогите, что делать?

Обратитесь к своему учителю. Он может разблокировать доступ к Веб-Грамотею.
Роя
В 19:52, 07 ноября 2019 г.
г.Сарапул
Добрый день,почему меня заблокировали?

Некоторые ученики используют вирусные программы, чтобы накручивать правильные ответы в тренажёре. Мы с этим боремся и блокируем учеников, чьё поведение в тренажёре похоже на поведение программы (дают правильные ответы быстрее, чем живой человек успел бы прочесть задание). Алгоритм может ошибаться. В этом случае исправить ошибку сумеет учитель.
Обратитесь к своему учителю. У него есть возможность разблокировать доступ к Веб-Грамотею.
Анна
В 18:07, 07 ноября 2019 г.
Братск
Случайно нажала на кнопку "сохранить и выйти",сделала всего 3 номера и больше не могу зайти.Что делать?

Обратитесь к своему учителю. Он может разблокировать доступ к Веб-Грамотею.
Арина
В 15:14, 04 ноября 2019 г.
нижний тагил
маоу гимназия 86
Здравствуйте, Раунд Ловкий Вопрос 12 про галстуки в вариантах ответов отсутствует вариант Д), вместо этого два раза Б). как решить?

Здравствуйте, Арина!
Действительно, у нас ошибка в онлайн-тестировании - два варианта ответа промаркированы одной буквой. Спасибо, что обратили на это наше внимание! Мы уже решили проблему: поправили онлайн-тестирование и договорились засчитывать в качестве правильных в том числе те ответы, где вместо Д стоит буква Б.
Попова Светлана Николаевна
В 01:38, 30 октября 2019 г.
г. Сыктывкар
МАОУ "Гимназия № 1"
Здравствуйте. Я уже обращалась к вам с проблемой, что при восстановлении пароля ко мне не доходят письма. Мы изменили настройки фильтра, но теперь мне пишет, что пользователь с таким электронным адресом не зарегистрирован. Помогите мне зарегистрироваться или восстановить логин и пароль.

Здравствуйте!
На Ваш действующий электронный адрес popova***@list.ru было отправлено письмо-подтверждение. Перейдя по ней, Вы восстановите доступ к Личному кабинету.
Если письма не будет в папке «Входящие», проверьте, пожалуйста, папку «Спам».
Попова Светлана Николаевна
В 01:55, 29 октября 2019 г.
г. Сыктывкар
МАОУ "Гимназия № 1"
Я забыла логин и пароль, не работала с сайтом несколько лет. Пытаюсь войти через восстановление пароля. Пишет, что все отправлено на почту, но ничего не приходит. Спам проверяла.

Добрый день!
Ваш электронный ящик ags**@mail.ru блокирует сообщения, которые приходят от нашего сервера. Измените настройки спам-фильтра в Вашей почте и повторите попытку.
Дарья
В 02:14, 27 октября 2019 г.
Брянск
Гимназия 3
Не могу выполнить раздел «Орфография».Ошибка #6

Проверьте Ваше Интернет-соединение и повторите попытку.
Лариса
В 00:41, 25 октября 2019 г.
Введите населенный пункт...
кола №68
Здравствуйте!Как исправить ошибку в персональных данных ребенка,когда работа уже оцифрована. Спасибо

Напишите нам, что нужно изменить - мы поменяем.
Александр
В 22:24, 20 октября 2019 г.
Кизел
МБОУ СОШ №1
Заблокировали на веб грамотей,написано обратиться к учителю, но учитель не знает что делать(((, Вирусы на компе были я это и сам знал, но не думал что они как-то повлияют на процесс

Педагог сможет разблокировать Вам доступ в Личный Кабинет, если посчитает, что результаты не были «накручены» при помощи специальных программ. Вирусы на Вашем компьютере не причем.
Светлана
В 10:20, 13 октября 2019 г.
Кемерово
Здравствуйте. В условия конкурса для учащихся 1-4 классов написана оплата 60 рублей за участие на 1 ученика, за грамоты в печатном виде 150 руб. Итог-210руб. Могу ли я через личный кабинет скачать грамоты бесплатно?

Да, Вы можете бесплатно скачать сертификат в электронном виде, вместо того, чтобы оплачивать и заказывать бумажные наградные материалы.

Обращаем внимание, что 150 рублей - это необязательный дополнительный взнос общий от всей группы учеников. Он нужен нам, чтобы оплатить услуги почты. То есть, если у Вас 5 участников, то от каждого из них требуется собрать по 30 рублей. И получится 150.
Галина
В 21:35, 08 октября 2019 г.
Елец
МБОУ СШ №1 им.М.М.Пришвина
Не могу ввести списки девятиклассников

Здравствуйте!

Воспользуйтесь видео-инструкцией по созданию класса - https://www.youtube.com/watch?v=yL5okXZQ6Dk&list=PLa6JSJqy0gfhC4UsVP097XNe685mUx5zE&index=1
Юлия
В 22:15, 07 октября 2019 г.
Челябинск
МАОУ Лицей N142
Здравствуйте! При выполнении задания в Веб-Грамотей по математике и русскому выдает ошибку 5. Что делать, дата окончания упражнений 9 октября???????

Здравствуйте!
7 октября вечером наблюдались задержки с соединением в связи в высокими нагрузками на сервер. Данная проблема была устранена. Данной ошибки больше быть не должно.
Екатерина
В 20:33, 07 октября 2019 г.
Оханск
МБОУ СОШ №1
Я решала тест по русскому языку и случайно вышла из него не дорешав его, можно ли продолжить решение теста?[ОРФО-9]

Добрый день!

Да, можно. Зайдите снова в тренажёр и продолжите выполнять упражнение.
Алина
В 19:51, 07 октября 2019 г.
г.Улан-Удэ
МАОУ СОШ №17
При загрузке словаря во входном контроле по русскому языку выдает ошибку #5.

Здравствуйте!
7 октября вечером наблюдались задержки с соединением в связи в высокими нагрузками на сервер. Данная проблема была устранена. Данной ошибки больше быть не должно.
Надежда
В 19:44, 07 октября 2019 г.
Тульская область, г. Щекино
Гимназия №1
При выполнении задания по математике, выдается ошибка 5. Не можем сделать домашнее задание

Здравствуйте!
7 октября наблюдались задержки с соединением в связи в высокими нагрузками на сервер. Данная проблема была устранена. Данной ошибки больше быть не должно.
Татьяна
В 19:26, 07 октября 2019 г.
Улан-Удэ
МАОУ СОШ № 42
Здравствуйте .прохожу обучение в вашей мастерской.Сегодня не могу войти в личный кабинет.Идет надпись:На диске заполнен раздел, в котором хранятся данные сессий. Из-за этого сейчас невозможно войти в систему. Пожалуйста, сообщите об этом администратору сервера. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте!
Проблема была решена. Пожалуйста, повторите попытку.
Ирина
В 18:50, 07 октября 2019 г.
Татарский ключ
МБОУ "Ключевская сош"
Здравствуйте, при работе в Веб-Грамотее показывает ошибку №5. Ученица не может работать. Срок работы заканчивается 10.10.19

Здравствуйте!
7 октября наблюдались задержки с соединением в связи в высокими нагрузками на сервер. Данная проблема была устранена. Данной ошибки больше быть не должно.
Егор
В 19:03, 06 октября 2019 г.
Казань
Гимназия 6
В веб грамотее может просто выдать ошибку 6 и приходится перезагружать сайт.
В веб грамотее при перезагрузке страницы, несколько сделанных слов пропадают, а ошибки остаются.
В веб грамотее может выдать правило на другую орфограмму.
В веб грамотее может быть глюк, когда выбираешь правильно букву, а он выдаёт ошибочку и показывает совсем другое слово с другой орфограммой.

1) Ошибка 6 свидетельствует о плохом соединении с сервером. Во время каких Ваших действий на тренажёре появляется ошибка 6? Стабильный ли у Вас Интернет в этот момент?
2) Веб-Грамотей предполагает, что Вы будете перезагружать страницу только в случае экстренной необходимости. Для прерывания упражнения есть кнопка "Сохранить и выйти". Тренажёр сохраняется только после ошибок или после пяти слов без ошибок. А в чём необходимость в перезагрузке страницы?
3) Раньше на такую проблему не жаловались, но теоретически мы могли соотнести правило не с той орфограммой. Пожалуйста, присылайте нам скриншоты таких случаев, чтобы мы могли сразу же их исправить в базе Веб-Грамотей.
4) Такое случается, если дважды быстро кликнуть по букве. Тогда первое слово проматывается, появляется второе слово и второй клик засчитывается по нему. Всё происходит быстро, поэтому Вы второго слова увидеть не успеваете, а сразу сталкиваетесь с работой над ошибкой. Старайтесь избегать двойных кликов.
Никита
В 22:19, 01 октября 2019 г.
осташков
Гимназия №2
в веб- тренажере выдает: Ошибка #1,не могу решить

Если проблема всё ещё актуальна, то напишите Вашу фамилию, номер класса, название упражнения. Будем разбираться!
Ирина Тришкина
В 21:13, 30 сентября 2019 г.
Челябинск
Лицей 77
В веб тренажёре по математике удалось решить только 26 примеров из 130, дальше выдаёт ошибку. Сначала просто undefined, затем пишет ошибку 5 - не удалось получить ответ от сервера, хотя со связью/интернетом проблем нет. Перезагрузка, смена браузера, смена устройства не помогла.

Укажите фамилию и имя ребёнка, номер класса.
Будем разбираться!
артём
В 21:57, 25 сентября 2019 г.
Верещагино
МБОУ №2
Здравствуйте, что сделать если при выполнении задания по русскому языку ребенок забыл какое надо написать слово, и мы не можем дальше выполнять задания, тк просит написать это слово 3 раза. (а он его не помнит((()

В работе над ошибкой в строке, в которую нужно три раза вписать слово, уже написано нужное слово. Написано оно серым полупрозрачным шрифтом. Его нужно просто перепечатать поверх написанного. Если на вашем устройстве надписи не видно, попробуйте зайти в упражнение со стационарного компьютера.
Или напишите нам фамилию и имя ученика, номер класса - тогда мы посмотрим в его упражнении и подскажем вам слово.
Тутова Наталья Викторовна
В 15:25, 19 сентября 2019 г.
Магнитогорск
МОУ СОШ №64 им.Б.Ручьева
Здравствуйте!
У нас возникла проблема по прохождению в веб-грамотее заданий по математике.
При входе в задание появляется ОШИБКА №1..ПОПРОБУЙТЕ ПЕРЕГРУЗИТЬ.
Мы пробовали - ничего, ошибка не уходит. По русскому языку в задание входим -все нормально, все работает.
Что можно сделать?

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, снимок экрана с ошибкой на электронный ящик marafon@cerm.ru.
Текущий прогресс ребенка - 40 выполненных примеров. Укажите, пожалуйста, в письме на каком количестве примеров произошла ошибка.
Елена
В 20:06, 16 сентября 2019 г.
Челябинск
гимназия 76
Фамилия Имя ребенка Яна Ермолаева 2А Класс
мой вопрос и ваш ответ, который отправляла ранее
Доброго времени суток. дочь делала тренажер по математике 2 класс. Дошла до определенного момента и остановилась, чтобы продолжить немного позже. зашла на следующий день, а тренажер продолжить нельзя, хотя срок стоит до 19 09 2019, сегодня 15.09.2019. Скажите, как быть, хочется закончить все задания
Пожалуйста, сообщите фамилию и имя ребёнка. Иначе мы не сможем разобраться с проблемой и исправить её.

Мы только что побывали в Личном Кабинете Вашей дочери и выполнили 20 примеров в её упражнении. Упражнение открыто. Проблему не видим.
У нас три версии:
1) Может быть Вас смущает, что название упражнения не выглядит как ссылка? Пожалуйста, попробуйте кликнуть на название упражнения (надпись "сложение и вычитание") - тренаж должен продолжиться.
2) Может быть вы работаете в тренажёре с телефона или планшета? Тренажёр предназначен для работы с компьютера. На мобильных устройствах возможны проблемы. Попробуйте зайти в него с компьютера или с другого браузера и продолжить выполнение.
3) Если предыдущие два совета не помогли, то пришлите нам, пожалуйста, на e-mail скриншот ошибки и её максимально подробное описание, информацию о браузере и об устройстве, с которого Вы заходите в тренажёр. Будем разбираться.
Ильюшина Мария
В 21:33, 15 сентября 2019 г.
Челябинск
лицей 11 (филиал)
Вебграмотей неделю не дает сделать математику, глючит, выдает ошибку номер 5. Весь класс делает задания, а я нет!!

Мы отправили ответ на Ваше обращение на электронный ящик. Пожалуйста, проверьте почту.
Елена
В 20:52, 15 сентября 2019 г.
Челябинск
гимназия 76
Доброго времени суток. дочь делала тренажер по математике 2 класс. Дошла до определенного момента и остановилась, чтобы продолжить немного позже. зашла на следующий день, а тренажер продолжить нельзя, хотя срок стоит до 19 09 2019, сегодня 15.09.2019. Скажите, как быть, хочется закончить все задания

Пожалуйста, сообщите фамилию и имя ребёнка. Иначе мы не сможем разобраться с проблемой и исправить её.
Ольга
В 10:30, 05 сентября 2019 г.
Томск
Лицей №7
Добрый день. Не могу попасть в свой личный кабинет.Поменять пароль не получается. Пишет, что учитель с такой фамилией уже есть, а электронный адрес указан неверно.В итоге, зарегистрироваться не могу (фамилия уже есть), поменять пароль (нет такой электронной почты). Как быть? Спасибо.

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, на электронный ящик marafon@cerm.ru сообщение, указав Ваше ФИО и действующий e-mail. Мы проверим Вашу учетную запись в системе и восстановим к ней доступ.
Исмаилова Наталья
В 10:18, 08 августа 2019 г.
Узбекистан, Ташкент
НОУ "Sehrioy"
Здравствуйте. Могу ли я получить электронную версию пособий, оплатив через ваш интернет-магазин?

Добрый день!
Все наши пособия содержат практические задания, которые необходимо выполнять в самих пособиях. Электронная версия этого не позволяет сделать.
Вы можете написать свой запрос на marafon@cerm.ru, указав состав заказа и адрес доставки. Мы рассчитаем стоимость доставки до Вашего города.
ольга
В 17:44, 28 июля 2019 г.
Улан-Удэ
школа 25
Здравствуйте! Как удалить свой аккаунт?

Сообщите номер Вашего Личного Кабинета, мы его удалим.
Ольга
В 12:13, 14 июля 2019 г.
Снежинск
125
Я родитель. Хочу для дочери приобрести русский язык. Могу это сделать без участия школы? В классе нет желающих

Здравствуйте, Ольга!
Если Вас интересует онлайн-тренажер "Веб-Грамотей", то Вы можете зарегистрировать Личный Кабинет, создать класс, внести в него Вашего ребенка и самостоятельно назначать упражнения по орфографии. Однако, в летний период тренажер не работает. Вам необходимо дождаться начала учебного года. Тренажер заработает со 2 сентября.
s134r36981
В 22:35, 22 мая 2019 г.
Жезказган
сш №26
Добрй вечер я перевела своего сна в другую школу, с 26 в 22 в этой школе нет олимпиад. На протяжении 3 лет занимали в ваших олимпиадах,1,2,3 места. Жаль терять, подскажите что делать. Спасибо.

Здравствуйте!

Школа № 22 участвует в наших конкурсах-исследованиях. По вопросу участия Вы можете обратиться к Захаровой Наталье Анатольевне (учитель русского языка и литературы).

Миссия

Способствовать выходу образования на качественно новый уровень.

Лицензия №19031 от 22.09.2016 г.